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图卢兹空客博物馆:楊克寧在九寨溝、松潘調研

中國阿壩州門戶網站  图卢兹第二大学 www.wxaasg.com.cn  發布時間:2019-10-03 來源:阿壩州政府信息公開工作辦公室

图卢兹第二大学 www.wxaasg.com.cn   楊克寧在九寨溝、松潘調研時強調

  以游客體驗和需求為中心 提升游客舒適度和滿意度

  讓游客游得安心、玩得舒心、耍的放心

  10月1日至2日,州委副書記、州長楊克寧在九寨溝縣、松潘縣調研時強調,要樹立市場營銷觀念,以游客體驗和游客需求為中心,用優質的服務、舒適的體驗、豐富的文化內涵讓游客獲得更加豐富的獲得感和幸福感。州委常委、九寨溝縣委書記羅智波陪同。

  “補妝”歸來,九寨溝美景依舊。經過兩年的生態修復與?;?,九寨溝核心景區的植被生態景觀已逐漸恢復至震前水平,九寨溝景區85%的區域已具備對外開放條件。在因地震先后關閉了近兩年的九寨溝景區再度開放之際,楊克寧專程來到九寨溝縣,并走進開放中的各個景點。

  “從哪里來?”“對九寨溝景區感覺如何?”“對景區有何意見建議?!泵康揭淮?,楊克寧都親切地與現場游玩的游客深入交流,了解他們對開園后的九寨溝景區游玩體驗的滿意度。

  調研中,楊克寧叮囑隨行的九寨溝縣、九管局和大九旅集團公司工作人員要增強憂患意識和責任意識,把開園中可能出現的困難和問題估計得更充分一些、把應對措施制定得更周全一些,努力做到未雨綢繆、防范于未然,堅持問題導向、靶向施策,把可能出現的困難和問題消滅在萌芽中,確保九寨溝景區開園各項工作順順利利、順順當當。

  在諾日朗游人中心,楊克寧一行察看了餐飲服務衛生等情況,看望慰問現場工作人員,了解開園后運營情況。調研中,他叮囑工作人員要做到精雕細琢、精益求精,注重食品安全,不斷提升服務質量和服務水平,為廣大游客提供一個舒適安全的旅游消費環境,進一步提升游客在九寨溝景區旅游的舒適度、便捷度和滿意度。

  調研中,楊克寧強調,要樹立市場營銷觀念,潛心研究游客需求,以游客體驗為中心,從游客需求出發,根據不同層次需求,制訂不同的方案,提供有針對性的特色化旅游服務;不斷豐富景區旅游業態,讓旅游產品與服務對象精準對接,用優質的服務、舒適的體驗、豐富的文化內涵進一步提升游客旅游的舒適度和滿意度,讓游客獲得更加豐富的獲得感和幸福感。要優化旅游環境,依法規范旅游市場秩序,著力打造特色旅游精品,營造安全有序的游樂環境,讓游客游得安心、玩得舒心、耍的放心。要加強市場營銷,強化景區管理,創新方法和手段,加大旅游宣傳力度,使九寨溝景區的知名度、美譽度和影響力進一步提升。

  在松潘縣調研期間,楊克寧一行通過實地走訪、聽取匯報等形式詳細了解黃龍、牟尼溝景區國慶營運情況。調研中他指出,松潘縣歷史、人文等文化資源富集,要充分發揮資源優勢和和文化稟賦,深度挖掘歷史文化特色、民族民俗風情等文化資源和旅游產業的交匯點、融合點和碰撞點,不斷豐富文化旅游內涵,進一步加強文旅結合發展步伐,著力打造具有松潘特色的精品旅游線路和“大唐松州”等松潘符號的特色文化旅游品牌,不斷加快松潘旅游轉型升級步伐。要強化讓松潘成為游客旅游目的地的建設,統籌處理好旅游環境、設施、餐飲、住宿、購物等方面的問題,深入融合地方人文特色、風土人情、風俗習慣建設打造景區景點,不斷提升游客滿意度,吸引更多游客以松潘為旅游目的地來州旅游。

  州政府秘書長余光亞,松潘縣委主要負責同志,州級相關部門負責同志、九寨溝縣政府、九寨溝管理局、大九旅集團主要負責同志陪同調研。阿壩日報訊(記者 葉其軍 唐俊鋒)

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